Политика за поврат на средства

Последно ажурирање: јуни 2026

Сите плаќања на Photonia.mk се обработуваат преку Lemon Squeezy, кој настапува како продавач во евиденција (Merchant of Record). За секоја трансакција важат условите и политиката за поврат на Lemon Squeezy.

Како потрошувач имате право да се откажете од купувањето во рок од 14 дена од датумот на трансакцијата и да добиете целосен поврат на средствата.

Бидејќи производите се дигитални датотеки со итна испорака, при купувањето давате согласност преземањето да започне веднаш. Штом преземањето на дигиталната содржина започне со ваша согласност, правото на откажување престанува, во согласност со важечките прописи за заштита на потрошувачите (Директива 2011/83/ЕУ, член 16(м)).

За поврат, контактирајте нѐ на email за поддршка или директно Lemon Squeezy преку линкот во потврдата за нарачка, во рок од 14 дена од трансакцијата. Одобрените повраќања се исплаќаат на истиот начин на плаќање.

Овие услови не ги ограничуваат вашите законски права.